A sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades absolutas para o Detechtell. Esta Política de Privacidade explica de forma clara, objetiva e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários ao navegar em nosso site (comoremovervirusdocelular.com.br) e ao utilizar o aplicativo Android Detechtell.
Compromisso de Privacidade Detechtell: Nós
NÃO acessamos, não lemos, não transferimos e não armazenamos suas fotos, vídeos, conversas de WhatsApp, mensagens, senhas bancárias ou arquivos pessoais. O Detechtell é uma ferramenta estrita de diagnóstico de pacotes de aplicativos para remoção de propagandas abusivas (adwares).
1. Quem é o Controlador dos Dados
O aplicativo e o site Detechtell são produtos e serviços desenvolvidos e de propriedade da TECH TELL, doravante denominada “Controladora”.
- E-mail de Contato / Encarregado (DPO): [email protected]
- Telefone / WhatsApp de Suporte: (31) 98921-1604
2. Informações e Dados que Coletamos
Coletamos exclusivamente dados técnicos e estritamente necessários para a correta prestação do serviço de identificação e remoção de aplicativos maliciosos:
A. No Aplicativo Android (Detechtell):
- Modelo e Fabricante do Aparelho: Identificamos a marca (ex: Samsung, Motorola, Xiaomi, LG) e o modelo para fornecer o passo a passo exato compatível com a sua versão do sistema operacional Android.
- Nome Técnico do Pacote do Aplicativo Suspeito (Package Name): Ao flagrar o aplicativo disparador de anúncios, o app registra a assinatura do pacote técnico (ex:
com.exemplo.adwareapp) do aplicativo identificado e desinstalado pelo usuário. - Status de Limpeza: Registro da confirmação se o procedimento de limpeza e desinstalação foi concluído com sucesso.
B. No Site e Plataforma Web:
- Dados de Navegação e Analytics: Utilizamos ferramentas de análise estatística como o Google Analytics para medir métricas anônimas de acesso, páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de navegador e taxa de conversão.
- Cookies: Arquivos de texto que auxiliam na personalização da sua navegação e no correto funcionamento das sessões do site.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
As informações coletadas possuem finalidades exclusivas e legítimas:
- Possibilitar a análise em tempo real e a identificação cirúrgica do aplicativo responsável pelas propagandas abusivas;
- Alimentar nossa base inteligente de inteligência e segurança contra novas variantes de adwares que afetam o mercado brasileiro;
- Melhorar continuamente o desempenho, a usabilidade e a precisão do aplicativo e do site;
- Prestar suporte técnico qualificado quando solicitado pelo usuário através dos nossos canais de atendimento.
4. O que Nós NÃO Fazemos com seus Dados
- Não vendemos dados: Em nenhuma hipótese vendemos, alugamos ou comercializamos dados de usuários para terceiros ou empresas de publicidade.
- Não realizamos espionagem: O aplicativo não monitora mensagens pessoais, chamadas telefônicas, localização GPS em tempo real ou dados financeiros.
5. Permissões Solicitadas no Android
Para executar o diagnóstico no seu celular, o Detechtell pode solicitar permissões oficiais do sistema Android, tais como:
- Acesso a Estatísticas de Uso / Sobreposição de Tela: Estritamente necessária para identificar qual aplicativo gerou a janela de propaganda no momento em que ela apareceu na tela.
Você pode revogar essas permissões a qualquer momento nas configurações do seu celular ou simplesmente desinstalando o Detechtell após a solução do problema.
6. Segurança e Armazenamento
Adotamos medidas técnicas, organizacionais e de criptografia (SSL/TLS) adequadas para proteger todas as informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações ilícitas. Nossos servidores seguem rígidos padrões de segurança digital.
7. Seus Direitos como Titular (Art. 18 da LGPD)
Você possui o direito de, a qualquer momento e mediante solicitação gratuita:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados técnicos armazenados;
- Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos;
- Requisitar a exclusão definitiva de seus dados de nossos servidores;
- Revogar o consentimento previamente fornecido.